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Gestión de Emergencias

El canal de comunicación más innovador entre el receptor de llamadas y la persona que llama

Las llamadas de emergencia realizadas desde un teléfono inteligente permiten una gestión moderna y eficaz. FlagMii® EML es la herramienta lista para usar que mejora los tiempos y la calidad de la atención de llamadas con un funcionamiento innovador basado en el móvil. ¡Y no es necesaria una aplicación!

Con su enfoque multifunción, FlagMii® EML está diseñado para convertirse en un centro de comunicación unificado desde el cual se pueden realizar todas las operaciones de geolocalización y diálogo con la persona que llama.

Los beneficios son para todos. La persona que recibe la llamada ya no tiene que pasar de un software a otro y puede gestionar la llamada en su totalidad, con mayor rapidez y sin cometer errores. El centro de operaciones puede lograr un ahorro considerable en cuanto a instalaciones. La persona que llama se beneficia con una ayuda de alta calidad, incluso en las situaciones más complicadas.

FlagMii® EML es un software para centros de operaciones de emergencia completamente dedicado a la gestión de las llamadas que llegan de un teléfono inteligente.

Su propósito es crear un enlace efectivo entre la persona que solicita ayuda y el que recibe la llamada, lo que posibilitará las siguientes actividades:

INTERCAMBIO DE VÍDEOS E IMÁGENES

CHAT DE 3 (CONFERENCIA)

COMUNICACIÓN NO VERBAL

PROTOCOLOS DE ENTREVISTAS SEMIAUTOMÁTICOS

GEOLOCALIZACIÓN

RECONOCIMIENTO DEL IDIOMA Y TRADUCCIÓN

INTÉRPRETES EN TIEMPO REAL

La comunicación práctica

y solución de alertas masivas

 

Utilice nowtice para enviar alertas de TI, mensajes de emergencia y advertencias públicas

 

Acerca del sistema de alertas y avisos masivos

Utilizar un sistema de comunicación profesional es la forma que prefieren nuestros clientes para enviar mensajes diarios o notificaciones de alerta.

nowtice se utiliza en industrias como la atención médica, la respuesta a emergencias, la fabricación, los servicios públicos, los transportes y el gobierno.

Con el sistema de notificaciones de nowtice,puede enviar mensajes y archivos adjuntos con solo tocar un botón, difundiendo alertas no solo a través de SMS, llamadas telefónicas y correos electrónicos, sino también a través de Paginas WebRedes Sociales y Notificaciones push de aplicaciones.
Todas las integraciones son posibles, incluidas VMS (Señales variables de mensaje) y señales de advertencia intermitentes.

Mantenga a los residentes y visitantes seguros e informados

Llegue a miles de ciudadanos en cualquier dispositivo, incluidas las notificaciones automáticas y las redes sociales

 

 

El sector público afronta a diario tareas de comunicación y protección ciudadana. No es solo el caso de desastres naturales, ya que informar adecuadamente a los residentes también es importante para cierres de escuelas, cambios de tráfico y para todas las tareas administrativas.

 

 

 

Los ciudadanos y visitantes son numerosos y utilizan canales de comunicación nada homogéneos.
Por lo tanto, nowtice sistema de notificación masiva envía mensajes a gran escala a través de todos los medios disponibles, incluidos SMS tradicionales, teléfono, correo electrónico, pero también notificaciones push a través de aplicaciones y redes sociales.

  

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EMERGENCIAS

nowtice lo ayuda a reaccionar rápidamente ante eventos críticos e inesperados. Las funciones de alerta temprana y los modelos de respuesta predefinidos proporcionan la mayor velocidad y anulan la posibilidad de errores.

 

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COMUNICACIONES

Interactúe con la fuerza laboral y envíe comunicaciones a visitantes y objetivos comunes a través de las funciones de mensajería que no son de emergencia de la plataforma y la flexibilidad de grupos y categorías personalizados.

 

ORGANIZACIÓN

Implemente un flujo de comunicación y participación digital para mejorar la eficiencia y abordar las necesidades logísticas y operativas. Nowtice puede ofrecer sus flujos de interacción a través de cualquier canal y dispositivo.

Nuestros socios:

+34 622 760 161

info@nerus4.com

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